Piagam
Pelanggan
Masalah berhubung dengan Hukum Syara'
Restoran atau kedai makan-minum yang meragukan
Tindakan: Sebulan.
- Mendapatkan maklumat-maklumat seperti:
- Butir-butir pemilik.
- Butir-butir pengurus dan
- Butir-butir tukang masak serta pekerja-pekerja yang lain.
- Mengetahui kedudukan makanan yang dihidangkan:
- Daging dan ayam pedaging,
- Bahan-bahan masakan.
- Mengetahui nama syarikat pembekal.
- Mendapatkan lesen rampaian dan sijil pembekal
- Laporan.
Kedak roti dan kek
Tindakan: Tiga bulan.
- Mendapatkan maklumat-maklumat seperti:
- Butir-butir pemilik.
- Butir-butir pengurus dan
- Butir-butir tukang masak serta pekerja-pekerja yang lain.
- Mengetahui kedudukan makanan yang dihidangkan;
- Daging dan ayam pedaging.
- Bahan-bahan masakan.
- Mengetahui nama syarikat pembekal.
- Mendapatkan dan menghantar bahan-bahan kandungan roti/kek
kepada Makmal Saintifik untuk dibuat kajian atau penyelidikan.
- Mendapatkan lesen rampaian dan sijil pendaftaran.
- Laporan.
Makanan atau minuman yang meragukan
Tindakan: Sebulan.
- Meninjau penjualan makanan / minuman di gedung-gedung perniagaan
dan kedai-kedai runcit.
- Mendapatkan dan menghantar makanan / minuman berkenaan
kepada Makmal Saintifik untuk dibuat kajian dan penyelidikan.
- Laporan.
Penjualan daging atau ayam pedaging yang meragukan di
gedung-gedung perniagaan, kedai-kedai runcit, pasaran-pasaran dan sebagainya.
Tindakan: Sebulan
- Mendapatkan maklumat-maklumat seperti:
- Butir-butir pemilik.
- Butir-butir pengurus
- Mendapatkan lesen rampaian dan sijil pendaftaran.
- Mengetahui nama syarikat pembekal.
- Laporan.
Penjualan babi
Tindakan : Sebulan.
- Mendapatkan maklumat-maklumat seperti:
- Butir-butir pemilik.
- Butir-butir pengurus.
- Mendapatkan lesen rampaian dan sijil pendaftaran.
- Laporan.
Kedai gunting yang bercanggah dengan Hukum
Syara'
Tindakan: Sebulan.
- Mendapatkan maklumat-maklumat seperti:
- Butir-butir pemilik.
- Butir-butir pengurus dan
- Butir-butir tukang gunting.
- Mendapatkan lesen rampaian dan sijil pendaftaran.
- Laporan.
Pakaian seragam pekerja yang membuka aurat
Tindakan: Dua bulan.
- Mendapatkan penjelasan daripada saksi-saksi.
- Meminta penjelasan daripada majikan-majikan.
- Menasihati majikan.
- Laporan.
Kondom
Tindakan: Sebulan.
- Membuat tinjauan di gedung-gedung perniagaan dan kedai
runcit.
- Mendapatkan nama-nama pemilik gedung-gedung perniagaan
dan kedai-kedai runcit yang terbabit.
- Menghadapkan perkara tersebut ke Kementerian Kesihatan
untuk mendapatkan pandangan berhubung dengan penggunaan kondom.
- Laporan.
Minuman keras
Tindakan: Sebulan.
- Mengetahui kegiatan yang dijalankan.
- Laporan.
